UTC afianza marketing digital turístico
UT de Corregidora participa en la V Semana Internacional Cunista de Colombia, impartió la conferencia: “El Greenwashing del marketing digital turístico”.
Como parte de las actividades realizadas por la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) de Bogotá, Colombia, que busca lograr un impacto en el turismo en Latinoamérica, durante la V Semana Internacional Cunista, el docente Heber Leonel Santos Esquivel de la Universidad Tecnológica de Corregidora (UTC), impartió la conferencia: “El Greenwashing del marketing digital turístico”.
El evento fue dirigido a estudiantes del área de turismo tanto de Colombia como de México, con lo que se afianzan los lazos interinstitucionales para consolidar aportes significativos para un mejor desarrollo y crecimiento del turismo latinoamericano; en esta ocasión, bajo la premisa del cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad de manera responsable. digital turístico digital turístico
Al respecto, Santos Esquivel, docente de la carrera de Técnico Superior Universitario en Turismo, área Desarrollo de Productos Alternativos de la UTC, abordó en su ponencia el concepto de la “atención” como el bien de mayor demanda actual en el mundo digital, provocando que, tanto personas como empresas, dediquen más tiempo al uso de los medios digitales, y, en consecuencia, generar un cúmulo de información que pueda aprovecharse para estrategias de marketing.
Indicó que “algunas herramientas son desaprovechadas, ya que un gran número de empresas ofertan sus bienes y servicios únicamente a través de redes sociales, imposibilitando el posicionamiento web de marcas turísticas consolidadas”.
Por otra parte, precisó que el Greenwashing es una práctica que algunas empresas utilizan para pretender mostrar una imagen de preocupación por la sostenibilidad, cuando en realidad sólo es una estrategia de buena publicidad maquillada para hacer creer al consumidor que está adquiriendo bienes y servicios amigables con el medio ambiente.
La industria turística tampoco escapa de estas prácticas cada vez con mayor frecuencia; un ejemplo es la popularidad que ha ganado el concepto “ecoturismo” en las búsquedas de usuarios, esto provoca que más empresas se promocionen bajo este término; por ello, concluyó que sí es posible hacerle frente al Greenwashing, siempre y cuando, se promueva y vigile la sostenibilidad desde el mundo digital para lograr un turismo responsable.
Al término del evento, se hizo mención de la gran oportunidad que tienen México y Colombia para marcar una diferencia significativa en la consolidación de un turismo que sea responsable en el cuidado y preservación de los recursos naturales y su recuperación para beneficio del turismo, de la economía y, principalmente, del medio ambiente.
